TAROM обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA RO · ICAO ROT
| Контакт-центр TAROM | +40 21 201 4700 |
| Часы работы колл-центра | ежедневно 08:00–22:00 (время Бухареста) |
| Официальный сайт | tarom.ro (покупка билетов и информация о рейсах (RO/EN, русской версии нет)) |
| Онлайн-регистрация | tarom.ro (раздел Online Check-in) (по номеру брони или билета и фамилии, за 30 ч до вылета) |
| Бронирование по e-mail | rezervari@tarom.ro (вопросы по бронированию билетов) |
| Электронная почта | contact@tarom.ro (общие вопросы и обращения) |
Отдельного офиса и представительства в России у TAROM нет, а прямых рейсов в РФ авиакомпания не выполняет — небо между странами закрыто с 27 февраля 2022 года. Русскоязычной версии сайта tarom.ro тоже нет. Вопросы по билетам, багажу и рейсам решаются через контакт-центр TAROM +40 21 201 4700 (ежедневно 08:00–22:00 по времени Бухареста) или по e-mail contact@tarom.ro и rezervari@tarom.ro. Перелёты по сети TAROM с пересадкой через доступный хаб (Стамбул, Кишинёв) продаются через российские агентства и кассы с оплатой рублями.